Réussir ses e-mailing et newsletter

Objectifs :

• Comprendre les enjeux d’un bon e-mailing
• Connaitre les opportunités offertes par les plateformes d’envois d’emails
• Gagner en efficacité et en rapidité lors de ses campagnes d’e-mailing et de la création de sa newsletter.
• Comprendre l’organisation et la gestion de ses contacts
• Analyser et comprendre les rapports de statistiques
• Être en accord avec la réglementation en vigueur

Introduction

• Les différents types de e-newsletter
• Les caractéristiques du mail et ses contraintes

Découverte des outils

• Savoir choisir un outil adapté à son commerce
• Savoir configurer et personnaliser sa plateforme d’envois

Concevoir une newsletter

• Apprendre à utiliser un éditeur “Drag & Drop” (glisser-déposer)
• L’organisation graphique et la répartition des différents blocs d’information
• L’adaptation de l’information en fonction de la cible et des problèmes de lisibilité sur l’écran
• Les règles spécifiques de rédaction

Gérer ses contacts

• Importer des utilisateurs depuis une base externe
• Organiser ses contacts avec les listes
• Utiliser des attributs de contacts
• Créer un formulaire d’inscription à sa newsletter
• Gérer les contacts inactifs

Statistiques

• Comprendre les statistiques liées aux envois
• Isoler les contacts pertinents et mettre en place une action vers cette cible

Cadre juridique

• Comprendre les obligations et interdictions en matière d’emailing (RGPD)
• Gérer efficacement les abonnements et désabonnements

Comment le SMS booste le trafic en boutique ?

Simple d’utilisation, rapide d’exécution et peu couteux financièrement, le SMS s’impose aujourd’hui comme le canal de communication numéro 1 des commerçants.

Le SMS est le seul support de communication qui a plus de 95% de taux d’ouverture et qui arrive directement dans la poche du consommateur. Certains de nos clients ont observé une hausse du chiffre d’affaires d’environ 15%, 3 jours après l’envoi d’une campagne SMS. Des chiffres pour ainsi dire commun dans le monde du SMS Marketing.

Une formation sur-mesure, à partir de votre poste de travail.

Bien évidemment, une campagne SMS réussie nécessite un minimum d’investissement et notamment un travail approfondi en amont de ciblage de votre clientèle, afin d’envoyer le message approprié à la bonne personne, et surtout au bon moment ! C’est ici que nos équipes interviennent en vous proposant une formation personnalisée en fonction de vos connaissances et des caractéristiques particulières de votre commerce. Il est encore temps de profiter de cette opportunité, d’autant qu’elle sera probablement prise en charge dans le cadre de votre budget annuel formation continue, donc sans frais.

La formation SMS pour les commerçants

Les objectifs :

• Définir une vraie stratégie de marketing via le canal de communication SMS.
• Comprendre les opportunités offertes par les plateformes d’envois de SMS.
• Enrichir sa base de données grâce aux différents moyens de récolte de contact
• Concevoir un message court et percutant
• Intégrer des liens vers vos offres et produits dans le SMS
• Être capable de mettre en place des campagnes publicitaires efficaces.
• Analyser les apports de trafic dans votre commerce et sur votre site web provenant de vos campagnes SMS
• Comprendre la réglementation en matière de protection des données (RGPD)